Pago

En repdecocinas.com ofrecemos un sistema de pago claro, seguro y disponible tanto para clientes particulares como para empresas.

Forma de pago disponible

Pago online con tarjeta Visa/MasterCard a través de RedSys

Este es el único método de pago habilitado en nuestro sitio web.
La operación se realiza de forma inmediata, segura y conforme a la normativa europea de protección de datos.

Una vez confirmado el pedido, el cliente será redirigido a la pasarela segura de RedSys para completar el pago.

Información importante:

• La entidad bancaria puede solicitar una autenticación 3D-Secure (código SMS, confirmación desde la aplicación bancaria, etc.).

• No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de la tarjeta utilizada.

Si el pago no se completa correctamente, el pedido se cancelará automáticamente.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo finalizar el pago o no aparece la opción correspondiente?

Las causas más habituales pueden ser las siguientes:

1. Verificación bancaria adicional (3D-Secure)

El banco puede requerir una validación extra. Revisa las notificaciones o la aplicación de tu entidad bancaria.

2. Incidencias técnicas del navegador

En muchos casos se soluciona:

• limpiando la caché,

• utilizando otro navegador,

• accediendo en modo de navegación privada.

3. Datos de la tarjeta incorrectos

Comprueba que el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC estén introducidos correctamente.

4. Restricciones del banco para pagos online

Algunas entidades desactivan por defecto los pagos por internet. Activa esta opción desde tu app bancaria o contacta con tu banco.

¿Qué hacer si el pago no se procesa?

1. Intenta realizar el pago desde otro navegador o dispositivo.

2. Comprueba si tu banco solicita una confirmación adicional.

3. Asegúrate de que la tarjeta permite pagos por internet.